L’efficacité dans la simplicité

Nous faisons souvent face à un dilemme entre la volonté de tout faire et la nécessité de fournir la meilleure qualité possible. L’arbitrage entre respect des délais et qualité du travail délivré fait partie de notre vie quotidienne.

Il en va de même au niveau de l’entreprise. Des stratégies claires et ciblées permettent aux entreprises de délivrer une maîtrise de travail détaillée et de fournir une meilleure qualité. La revue des stratégies commerciales, les décisions de concentration ou d’expansion font partie du cours normal du cycle de vie d’une entreprise. Certaines décisions sont prises pour maximiser la valeur de toutes les parties prenantes et fournir le meilleur service possible aux clients.

Les grandes entreprises peuvent avoir plusieurs lignes d’activité et des stratégies différentes, mais il est inévitable que ces lignes d’activité se disputent les mêmes ressources, qu’il s’agisse de capital, de ressources humaines ou simplement d’attention de la part du conseil d’administration. La complexité de l’environnement actuel pousse à la spécialisation. Il est difficile de maîtriser et de mener ces activités tout en satisfaisant le client pleinement si l’on n’est sur tous les fronts.

Pourquoi alors certaines stratégies fonctionnent-elles et d’autres non ?Cela dépend des circonstances réelles, mais en général, nous pouvons dire qu’en matière d’objectifs stratégiques, se concentrer sur moins est incontestablement un plus.

Une stratégie simple présente un avantage évident : tout le monde la comprend. La beauté d’une solution simple est qu’il ne sera pas difficile pour les membres de votre équipe, à tous les niveaux de votre organisation, de comprendre la vision.Plus les instructions sont compliquées, plus le message risque de se diluer lors de sa diffusion de la Direction vers les équipes.Une vision claire et concise qui peut être résumée et communiquée directement maximise vos chances de compréhension pour tous.C’est déjà là la moitié du chemin.

L’adhésion, il ne faut pas sous-estimer la corrélation directe entre le niveau de confiance des gens lorsque le message est compris et, leur volonté de le soutenir avec passion.

Non seulement il est essentiel que vos employés comprennent la vision, mais il est tout aussi important que votre clientèle la comprenne également. Ce que vous êtes, ce que vous faites et ce que vous représentez influencera certainement les décisions de vos clients. En ce qui concerne votre image de marque, un message clair et simple est plus à même de toucher le plus grand nombre de clients.

La multiplication des objectifs stratégiques augmente le risque de non-exécution de ces objectifs. Les entreprises qui fonctionnent bien et qui réussissent se concentrent sur ce qui fait tourner leur moteur économique, un ratio unique qui met en évidence un “X” qui produira le rendement le plus élevé. Les entreprises capables de croître rapidement sont celles qui ont une compréhension claire de ce qui les motive. Elles peuvent également reproduire leurs succès rapidement et efficacement.

Les stratégies trop complexes sont non seulement difficiles à mettre en œuvre, mais elles compliquent souvent les choses. Les entreprises les plus performantes ont une direction claire, ainsi que des instruments de mesure simples qui leur permettent de rester sur la bonne voie.

Les programmes plus compliqués seront toujours plus longs à mettre en œuvre et à maîtriser. La simplicité des stratégies permet à toutes les personnes concernées de les comprendre plus rapidement, ce qui raccourcit la courbe d’apprentissage et accélère le temps de maîtrise. Une fois cette étape franchie, l’entreprise est prête à connaître une croissance exponentielle. Il est donc en général judicieux d’opter pour la solution la plus simple et la plus directe, avec le moins d’étapes possible.

(source: Agefi-fr) PDF-fr